Khung viền kim loại của One M9 chia thành 2 phần rõ nét nhưng khi cầm không nhận thấy được, thậm chí còn tạọ cảm giác chắc chắn, thoải mái hơn so với M9. Phím nguồn được HTC chuyển từ trên đỉnh xuống bên hông, vô tình khiến nó dễ lẫn với hai phím âm lượng ở trên.