Apple Watch bị phồng pin được bảo hành thêm 2 năm
Một chiếc Apple Watch gặp sự cố liên quan đến pin. |
Một tài liệu nội bộ bị rò rỉ cho thấy Apple đang tiến hành bổ sung hai năm bảo hành miễn phí đối với những chiếc Apple Watch đời đầu bị phồng pin. Điều này có nghĩa sản phẩm bị lỗi sẽ được bảo hành lên đến ba năm kể từ ngày mua.
Apple Watch thế hệ đầu được Apple phát hành tháng 4/2015. Vấn đề lỗi pin, pin bị phồng với sản phẩm này đã được người dùng phản hồi trên trang hỗ trợ của Apple hay diễn đàn Reddit, nhưng ít xuất hiện trên báo chí.
Động thái tăng thời gian bảo hành của công ty công nghệ Mỹ cho thấy họ khá trách nhiệm với khách hàng. Tuy nhiên, Apple thường lặng lẽ sửa chữa, thay thế các sản phẩm gặp sự cố mà ít khi công bố lỗi.